Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Sidequestpro.de

Stand: 29.07.2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für die Nutzung der Plattform Sidequest Pro, erreichbar unter sidequestpro.de (nachfolgend "Plattform" oder "Sidequest Pro"), betrieben von: Sidequest Pro Industries Darperkamp 20 46325 Borken Deutschland vertreten durch: A. Marso, P. Thiehen, A. Wendholt E-Mail: kontakt@sidequestpro.de Wichtiger rechtlicher Hinweis (nicht Teil des öffentlichen Textes, vor Veröffentlichung klären): Die Rechtsform "Sidequest Pro Industries" ist aktuell noch nicht als UG eingetragen. Solange keine Eintragung erfolgt, wird der Betrieb der Plattform durch mehrere Personen gemeinschaftlich rechtlich voraussichtlich als Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR) gewertet, mit persönlicher, unbeschränkter Haftung der Vertretungspersonen. Der Vertragspartner in § 1 muss daher an die tatsächliche Rechtsform zum Zeitpunkt der Veröffentlichung angepasst werden (z. B. "A. Marso, P. Thiehen, A. Wendholt GbR" statt "Sidequest Pro Industries", bis die UG eingetragen ist).

(2) Sidequest Pro ist eine Vermittlungsplattform, über die Nutzer Aufträge ("Quests") einstellen können, die von anderen Nutzern gegen Vergütung übernommen und ausgeführt werden. Sidequest Pro selbst erbringt die in den Quests beschriebenen Leistungen nicht und ist nicht Vertragspartner der zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer geschlossenen Verträge (siehe § 4).

(3) Diese AGB gelten für alle Nutzer der Plattform, unabhängig davon, ob sie als Auftraggeber (Person, die eine Quest einstellt) oder als Auftragnehmer (Person, die eine Quest annimmt und ausführt) auftreten.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Sidequest Pro stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss zur Nutzung der Plattform

(1) Die Nutzung von Sidequest Pro setzt die Registrierung eines Nutzerkontos voraus.

(2) Mit Abschluss der Registrierung kommt zwischen dem Nutzer und Sidequest Pro ein Nutzungsvertrag über die Bereitstellung der Plattform zu diesen AGB zustande.

(3) Die Registrierung ist volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen vorbehalten. [Prüfen: Soll eine Mindestaltersgrenze/Minderjährigenregelung ergänzt werden? Falls Minderjährige zugelassen werden sollen, sind zusätzliche Regelungen (elterliche Zustimmung) nötig.]

(4) Jeder Nutzer darf nur ein Nutzerkonto führen. Die Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein und sind aktuell zu halten.

§ 3 Leistungsbeschreibung der Plattform

(1) Sidequest Pro stellt eine digitale Plattform (Website/App) bereit, auf der:

Auftraggeber Quests (Kleinstaufträge) mit Beschreibung, Ort und Vergütung einstellen können,
Auftragnehmer verfügbare Quests einsehen und annehmen können,
die Abwicklung der Bezahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Connect) erfolgt,
Bewertungen, Erfolgs-Badges, ein Trust-Faktor sowie Bestenlisten (u. a. "Top Auftraggeber") geführt werden.

(2) Der genaue Standort einer Quest wird auf der Plattform direkt und ohne Verschleierung angezeigt (Kartenanzeige, aktuell auf Basis von Google Maps).

(3) Sidequest Pro übernimmt ausschließlich die Rolle des technischen Vermittlers zwischen Auftraggebern und Auftragnehmern. Sidequest Pro schuldet nicht die Erbringung, Qualität oder erfolgreiche Ausführung der jeweiligen Quest selbst.

(4) Sidequest Pro ist berechtigt, den Funktionsumfang der Plattform jederzeit weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzelne Funktionen einzustellen, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist.

§ 4 Vertragsverhältnis zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer

(1) Mit Annahme einer Quest durch einen Auftragnehmer kommt ein eigenständiger Vertrag unmittelbar zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer zustande (i. d. R. ein Dienst- oder Werkvertrag im Sinne des BGB, je nach Art der Quest). Sidequest Pro wird nicht Vertragspartei dieses Vertrags.

(2) Inhalt, Umfang und Bedingungen der jeweiligen Quest ergeben sich aus der Beschreibung, die der Auftraggeber beim Einstellen der Quest angegeben hat.

(3) Für Streitigkeiten aus dem zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer geschlossenen Vertrag (z. B. mangelhafte Ausführung, Nichterfüllung) ist Sidequest Pro nicht verantwortlich; Sidequest Pro kann jedoch im Rahmen des zumutbaren bei der Klärung unterstützen (siehe § 8).

§ 5 Einstellen und Annahme von Quests

(1) Auftraggeber stellen Quests mit folgenden Mindestangaben ein: Beschreibung der Aufgabe, Ausführungsort, Vergütung, ggf. Zeitrahmen.

(2) Eine Quest darf jeweils nur exklusiv von einem Auftragnehmer angenommen werden. Mit Annahme wird die Quest für andere Nutzer als vergeben markiert.

(3) Für die Erledigung der Quest gilt ein Zeitlimit, das [Regel einfügen, z. B.: bei Erstellung der Quest vom Auftraggeber festgelegt wird / plattformseitig vorgegeben ist]. Wird die Quest nicht innerhalb dieses Zeitraums erledigt, [Rechtsfolge einfügen, z. B.: verfällt die Annahme und die Quest wird wieder freigegeben].

(4) Der Auftraggeber ist nicht verpflichtet, eine eingestellte Quest von einem bestimmten Nutzer annehmen zu lassen; die Annahme erfolgt nach dem Prinzip "first come, first served" bzw. [abweichende Regelung einfügen, falls vorhanden].

§ 6 Vergütung und Plattformgebühr

(1) Der Auftraggeber zahlt bei Annahme der Quest die vereinbarte Vergütung zzgl. einer Käuferschutzgebühr in Höhe von 15 % des Auftragswerts. Der Mindestauftragswert beträgt 10 €.

(2) Vom ausgezahlten Betrag des Auftragnehmers wird eine Servicegebühr in Höhe von 5 % der vereinbarten Vergütung einbehalten; er erhält somit 95 % der Vergütung.

(3) Die Zahlung wird ausgelöst, sobald die Quest von einem Auftragnehmer angenommen wird, und vor Beginn der Ausführung über Stripe Connect treuhänderisch verwahrt (siehe § 7). Die Auszahlung an den Auftragnehmer erfolgt nach Bestätigung der erfolgreichen Ausführung durch den Auftraggeber bzw. nach den in § 7 beschriebenen Mechanismen.

§ 7 Zahlungsabwicklung, Treuhand und Auszahlung

(1) Sämtliche Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe unter Nutzung von Stripe Connect abgewickelt. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Stripe.

(2) Zur Nutzung der Zahlungsfunktionen ist die Anlage eines Stripe-Kontos erforderlich. Abhängig von der Höhe der abgewickelten bzw. ausgezahlten Beträge kann Stripe eine Identitätsverifizierung (KYC) im Rahmen gesetzlicher Vorgaben zur Geldwäscheprävention verlangen.

(3) Mit Annahme einer Quest wird der vereinbarte Betrag (zzgl. Plattformgebühr) vom Zahlungsmittel des Auftraggebers eingezogen und bis zum Abschluss der Quest treuhänderisch verwahrt.

(4) Nach Erledigung der Quest lädt der Auftragnehmer einen Nachweis (Foto) hoch. Der Auftraggeber bestätigt die ordnungsgemäße Erledigung innerhalb von [Frist einfügen, z. B. 48 Stunden]. Erfolgt keine Reaktion innerhalb dieser Frist, gilt die Quest als [Regel einfügen: erfolgreich erledigt / zur Klärung vorgelegt].

(5) Bei Streitigkeiten über die ordnungsgemäße Erledigung behält sich Sidequest Pro vor, im Rahmen eines Klärungsprozesses zu vermitteln (siehe § 8). Eine Entscheidung über die endgültige Freigabe oder Rückerstattung der treuhänderisch verwahrten Beträge trifft [Regel einfügen: Sidequest Pro nach billigem Ermessen / ausschließlich anhand der von den Parteien vorgelegten Nachweise].

§ 8 Nachweis der Erledigung und Streitfälle

(1) Der Nachweis der Erledigung einer Quest erfolgt in der Regel durch Hochladen eines Fotos durch den Auftragnehmer. Nachweisfotos werden 30 Tage nach Abschluss der Quest gespeichert und danach automatisch gelöscht.

(2) Kommt es zu Meinungsverschiedenheiten über die ordnungsgemäße Erledigung, können beide Parteien den Support von Sidequest Pro kontaktieren. Sidequest Pro ist bemüht, eine einvernehmliche Lösung zu unterstützen, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet und übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Klärung.

§ 9 Bewertungen, Trust-Faktor, Badges und Bestenlisten

(1) Nach Abschluss einer Quest können Auftraggeber und Auftragnehmer sich gegenseitig bewerten (Sternebewertung, Kommentar). Diese Bewertungen sind im öffentlichen Profil des bewerteten Nutzers sichtbar.

(2) Sidequest Pro vergibt auf Basis der Anzahl abgeschlossener bzw. aufgegebener Quests Erfolgs-Badges (ab 5, 10, 20, 50, 100 und 1000 Quests) sowie einen "Trust-Faktor" je Nutzerkonto. Zudem werden Bestenlisten (u. a. "Top Auftraggeber") geführt.

(3) Bewertungen müssen sachlich sein und dürfen keine beleidigenden, diskriminierenden oder unwahren Inhalte enthalten. Sidequest Pro behält sich vor, gegen diese Grundsätze verstoßende Bewertungen zu entfernen.

(4) Ein Anspruch auf Löschung wahrheitsgemäßer Bewertungen besteht grundsätzlich nicht, unbeschadet gesetzlicher Ansprüche (z. B. bei unwahren Tatsachenbehauptungen).

§ 10 Empfehlungsprogramm

Ein Freunde-werben- bzw. Bonusprogramm ist derzeit in Planung und noch nicht Bestandteil der Plattform. Sobald ein solches Programm eingeführt wird, gelten hierfür gesondert ausgewiesene, ergänzende Bedingungen.

§ 11 Pflichten der Nutzer

(1) Nutzer verpflichten sich, insbesondere:

wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
keine rechtswidrigen, sittenwidrigen oder betrügerischen Quests einzustellen oder anzunehmen,
keine Quests einzustellen, deren Ausführung gegen geltendes Recht verstößt,
Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben,
keine Fotos hochzuladen, die Rechte Dritter verletzen (z. B. erkennbare Personen ohne deren Einwilligung),
die Plattform nicht zur Umgehung der Plattformgebühr zu nutzen, etwa durch Vereinbarung von Zahlungen außerhalb von Sidequest Pro für über die Plattform vermittelte Quests.

(2) Bei Verstößen gegen diese AGB ist Sidequest Pro berechtigt, Inhalte zu entfernen, Nutzerkonten zu sperren oder zu kündigen.

§ 12 Haftung

(1) Sidequest Pro haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Sidequest Pro beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Sidequest Pro beruhen.

(2) Für Schäden aus der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf, haftet Sidequest Pro der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung von Sidequest Pro ausgeschlossen.

(4) Sidequest Pro haftet nicht für die ordnungsgemäße, rechtzeitige oder mangelfreie Erbringung der zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbarten Leistung (der jeweiligen Quest). Insoweit haften Auftraggeber und Auftragnehmer einander unmittelbar nach den gesetzlichen Vorschriften.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Sidequest Pro Mängel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit übernommen hat, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Hinweis: Diese Haftungsklausel ist eine Standardformulierung. Da Sidequest Pro über Stripe Connect Zahlungen treuhänderisch verwahrt, sollte ein Anwalt prüfen, ob zusätzliche Haftungsregelungen für Fälle von Zahlungsstörungen, Fehlbuchungen oder Betrug notwendig sind.

§ 13 Freistellung

Der Nutzer stellt Sidequest Pro von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Nutzer oder aufgrund eines Verstoßes gegen diese AGB gegen Sidequest Pro geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

§ 14 Laufzeit, Kündigung und Sperrung

(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Nutzer können ihr Nutzerkonto jederzeit ohne Angaben von Gründen über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an kontakt@sidequestpro.de kündigen bzw. löschen lassen, sofern keine noch offenen Quests bestehen.

(3) Sidequest Pro kann den Nutzungsvertrag mit einer Frist von [Frist einfügen, z. B. 14 Tagen] ordentlich kündigen.

(4) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für Sidequest Pro liegt insbesondere vor bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen gegen § 11.

(5) Bei Sperrung oder Kündigung bereits laufende, noch nicht abgeschlossene Quests werden nach [Regelung einfügen, z. B.: den Grundsätzen aus § 7 Abs. 5 abgewickelt].

§ 15 Änderungen dieser AGB

(1) Sidequest Pro behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist oder zu einer nicht nur unerheblichen Änderung des Leistungsangebots führt.

(2) Über Änderungen wird der Nutzer mindestens [Frist einfügen, z. B. 4 Wochen] vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Bedeutung des Schweigens wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.

§ 16 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.

§ 17 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis [Gerichtsstand einfügen, z. B. Sitz von Sidequest Pro].

(3) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, abrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Sidequest Pro ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. [Prüfen, ob dies angesichts der europaweiten Nutzerbasis so gewollt ist, oder ob eine Teilnahmebereitschaft sinnvoller wäre.]

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.